Com fiscalização noturna e serviços preventivos caem os registros de reclamações e os moradores aprovam o novo método
A
iluminação pública em qualquer cidade tem que ser pensada como
importante fator de segurança pública e ferramenta para garantir
qualidade de vida.
Um dos serviços que mais preocupa a administração
pública quando se fala em manutenção é de manutenção e reparos na
iluminação pública. As ações neste setor são fundamentais para o
desenvolvimento social e econômico, além de ser um dos vetores mais
importantes para segurança no trânsito, tráfego de pedestres, prevenção
da criminalidade, atos de vandalismo e ainda, proporciona à população, a
tranquilidade nas atividades de lazer, esporte e comércio no período
noturno.
A Prefeitura de Colombo, conta com um sistema de georreferenciamento
que otimiza o tempo de manutenção das luminárias públicas, atendendo de
forma mais eficiente as necessidades de cada bairro.
Com
a implantação do sistema de controle da iluminação pública, a
Prefeitura de Colombo vem registrando queda no número de reclamações
recebidas dos moradores que solicitam reparos em luminárias ou trocas de
lâmpadas.
O Município conta com mais de 18.400 postes, sendo que todos estão
numerados. Esse sistema estabelece um canal de comunicação eficaz entre a
população e a equipe prestadora de serviços de iluminação públicaem
Colombo. Cada ponto luminoso foi cadastrado no sistema, facilitando a
localização do ponto com defeito no mapa georreferenciado o que
proporciona mais agilidade no atendimento feito 24 horas através do
sistema 0800.
As equipes que estão em constantes deslocamentos, recebem através de
um computador na unidade volante e o tempo de demora, na maioria das
vezes é apenas o deslocamento até o local da luminária com problemas. O
retorno também é via Online. Outro aspecto que tem favorecido em muito é
que a empresa contratada mantém rondas preventivas e também na maioria
das vezes antes mesmo do morador reclamar, o serviço já é executado.
Serviço
Para solicitar a troca de lâmpadas ou contribuir denunciando atos de
vandalismos, basta entrar em contato na Central de Atendimento de
Iluminação Pública da empresa Luminapar através do 0800 720 2600. O
serviço funciona 24 horas por dia.
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